{"id":22190,"date":"2021-06-15T07:30:31","date_gmt":"2021-06-15T07:30:31","guid":{"rendered":"https:\/\/masvicens.olalon.com\/preguntas-frecuentes-mas-vicens\/"},"modified":"2021-11-09T11:54:45","modified_gmt":"2021-11-09T11:54:45","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/masvicens.com\/fr\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||||false|true” custom_margin_tablet=”||||false|true” custom_margin_phone=”||||false|true” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”||||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” max_width_tablet=”2560px” max_width_phone=”” max_width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|true” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” text_font=”Open Sans||||||||” text_font_size=”20px” header_font=”|700|||||||” header_text_color=”#A30121″ header_2_font=”|700|||||||” header_2_text_color=”#A30121″ width=”100%” max_width=”100%” custom_margin=”||||false|true” custom_margin_last_edited=”off|desktop” custom_padding=”||||false|false” text_orientation_tablet=”” text_orientation_phone=”left” text_orientation_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

FOIRE AUX QUESTIONS<\/h1>\n

 <\/p>\n

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\n

Vous trouverez ici une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients. Si vous ne trouvez pas ici la r\u00e9ponse \u00e0 votre question, vous pouvez nous contacter directement par t\u00e9l\u00e9phone ou nous \u00e9crire par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse qui se trouve dans la page contact de notre site.<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” max_width_tablet=”” max_width_phone=”” max_width_last_edited=”on|phone” custom_margin=”||||false|true” custom_margin_tablet=”||||false|true” custom_margin_phone=”||||false|true” custom_margin_last_edited=”on|desktop” custom_padding=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” max_width_tablet=”” max_width_phone=”” max_width_last_edited=”on|desktop” custom_margin=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” text_font=”Open Sans||||||||” header_font=”Open Sans|600|||||||” header_font_size=”25px” width_tablet=”100%” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”left” custom_margin=”||||false|true” custom_padding=”1px|||||” custom_padding_tablet=”15px|0px||0px|false|true” custom_padding_phone=”15px|||0px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

CONCERNANT VOS ACHATS EN LIGNE<\/strong><\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” max_width_tablet=”2560px” max_width_phone=”” max_width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|true” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” toggle_font=”Open Sans|700|||||||” toggle_font_size=”16px” module_alignment_tablet=”” module_alignment_phone=”” module_alignment_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion_item title=”EN BLANCO” open=”on” _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” custom_css_main_element=”display:none” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Je rentre mon courriel et mon mot de passe mais je n’arrive pas \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 mon compte personnel” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Il est possible que vous vous soyez enregistr\u00e9 avec un autre courriel ou que le mot de passe introduit ne soit pas correct. Cliquez sur le bouton \u00ab Me rappeler mon mot de passe \u00bb pour le recevoir \u00e0 nouveau. Si vous ne recevez pas le courriel, il est possible que votre adresse ne soit pas \u00e9crite correctement. Essayez \u00e0 nouveau, puis, une fois le nouveau mot de passe re\u00e7u, si le probl\u00e8me persiste, contactez-nous.<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Dois-je \u00eatre obligatoirement enregistr\u00e9 pour acheter?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Non, mais vous devrez tout de m\u00eame donner toutes vos coordonn\u00e9es au moment de finaliser l\u2019achat lors de l\u2019\u00e9laboration de la facture, du paiement et de l\u2019envoi de votre commande.<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment puis-je r\u00e9aliser un achat?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Lorsque vous souhaitez acheter un produit, indiquez la quantit\u00e9 souhait\u00e9e et cliquez sur le bouton \u00ab Acheter \u00bb. Les produits s\u2019ajouteront au panier et vous pourrez le consulter d\u00e8s que vous le souhaitez. Dans le cas o\u00f9 vous souhaitiez changer un produit, la quantit\u00e9 de vos achats ou \u00e9liminer certains produits, vous pourrez modifier votre panier sans aucun probl\u00e8me.<\/p>\n

Une fois votre achat finalis\u00e9, cliquez sur l\u2019option \u00ab valider \u00bb ou \u00ab finaliser l\u2019achat \u00bb et vous serez dirig\u00e9 vers la confirmation de la commande et le processus de paiement. Ensuite, un formulaire devra \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 avec les coordonn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019envoi de la commande, vous pourrez y consulter le prix total ainsi que le prix du transport, calcul\u00e9 selon le poids et la valeur des produits command\u00e9s. Vos coordonn\u00e9es de paiement vous seront aussi demand\u00e9es.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Tous les produit sont-ils en stock?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Normalement, nous poss\u00e9dons tous les produits du domaine en stock. Dans le cas o\u00f9 l\u2019un des produits serait \u00e9puis\u00e9, fait plut\u00f4t rare, nous nous mettrions en contact avec vous afin de trouver la meilleure solution.<\/p>\n

Nous pourrions changer le produit et en choisir un autre de qualit\u00e9 similaire ou sup\u00e9rieure. Nous pourrions opter pour un envoi partiel de la commande et d\u00e8s que le produit est de nouveau disponible, vous le faire parvenir \u00e0 nos frais. Nous pourrions enfin choisir l\u2019option de vous abonner la diff\u00e9rence. Dans tous les cas, nous informerions de la rupture de stock sur le site internet.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”L’achat en ligne est-il s\u00fbr?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Tout le processus d\u2019achat, de l\u2019enregistrement \u00e0 la finalisation de l\u2019achat, est totalement s\u00e9curis\u00e9. La s\u00e9curit\u00e9 est l\u2019une de nos priorit\u00e9s et, pour cette raison, votre paiement est r\u00e9alis\u00e9 sur une passerelle de paiement \u00e9lectronique. Au moment du paiement donc, vous serez dirig\u00e9s sur le site-m\u00eame de l\u2019entit\u00e9 bancaire, de mani\u00e8re \u00e0 ce que les donn\u00e9es sensibles ne soient accessibles que par la banque. Nous n\u2019avons acc\u00e8s, \u00e0 aucun moment, \u00e0 votre num\u00e9ro de carte bleue ni aux donn\u00e9es de confirmation li\u00e9es \u00e0 l\u2019achat. Seule l\u2019entit\u00e9 bancaire peut y acc\u00e9der. C\u2019est une garantie tant pour nos clients que pour nous, car ces coordonn\u00e9es restent pr\u00e9serv\u00e9es de toute tierce personne.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Le vin peut-il \u00eatre achet\u00e9 en bouteille individuelle ou seulment par chaisse?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Le vin peut \u00eatre achet\u00e9 dans des bouteilles individuelles car il n\u2019y a pas d\u2019achat minimum et \u00e9galement<\/strong> dans des cartons de six bouteilles o\u00f9 il y aura toujours une remise sp\u00e9ciale.<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”O\u00f9 puis-je voir les produits que j’ai d\u00e9j\u00e0 s\u00e9lectionn\u00e9s?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Vous devez simplement ouvrir le panier des achats. La mani\u00e8re la plus simple de le faire est de poser le curseur sur l\u2019ic\u00f4ne du panier, \u00e0 droite. Le contenu du panier vous sera alors pr\u00e9sent\u00e9. Vous pouvez aussi y acc\u00e9der \u00e0 travers le menu de la part sup\u00e9rieure, avec l\u2019onglet \u00ab mon panier \u00bb, o\u00f9 vous verrez indiqu\u00e9 le nombre de produits d\u00e9j\u00e0 ajout\u00e9s au panier.<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Les prix incluent-ils la TVA?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Oui. Tous les prix incluent la TVA, tant pour les produits que pour les frais de port.<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||||false|true” custom_margin_tablet=”|0px||0px|false|true” custom_margin_phone=”0px|0px||0px|false|true” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”||3px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” max_width_tablet=”” max_width_phone=”” max_width_last_edited=”on|desktop” custom_margin=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” text_font=”Open Sans||||||||” header_font=”Open Sans|600|||||||” header_font_size=”25px” width_tablet=”100%” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” max_width=”100%” module_alignment=”left” custom_margin=”30px|0px||0px|false|true” custom_padding=”1px|||||” custom_padding_tablet=”15px|0px||0px|false|true” custom_padding_phone=”15px|||0px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

ENVOIS<\/strong><\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” max_width_tablet=”2560px” max_width_phone=”” max_width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|true” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion _builder_version=”4.11.3″ _module_preset=”default” toggle_font=”Open Sans|700|||||||” toggle_font_size=”16px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”EN BLANCO” open=”on” _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” custom_css_main_element=”display:none” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Les frais de port sont-ils inclus dans le prix?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Non, les frais de port d\u00e9pendent de plusieurs facteurs comme la distance ou le poids du colis. Une fois votre achat termin\u00e9, il vous sera demand\u00e9 de confirmer l\u2019adresse d\u2019envoi. \u00c0 ce moment-l\u00e0, avec ces informations, le tarif des frais de port vous sera indiqu\u00e9.<\/p>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”En combien de temps arrive la commande?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Pour les commandes \u00e0 destination de la P\u00e9ninsule Ib\u00e9rique et apr\u00e8s confirmation de paiement, le d\u00e9lai de livraison oscille entre 48h et 72h, bien que de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les d\u00e9lais soient plus courts. Pour les Iles Bal\u00e9ares, la livraison se fait entre 72h et 96h. Dans les deux cas, les week-ends ne sont pas pris en compte dans le d\u00e9lai de livraison.<\/p>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Puis-je recevoir le colis sur mon lieu de travail?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Oui. Lors de la confirmation de votre commande, nous vous demandons l\u2019adresse de livraison pour calculer les frais de port. Cette adresse peut \u00eatre celle de votre lieu de travail, celle d\u2019une connaissance, etc. Dans la mesure du possible, indiquez avec le plus grand d\u00e9tail les coordonn\u00e9es de l\u2019adresse de livraison pour que celle-ci puisse se faire sans encombre.<\/p>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”La commande devait \u00eatre livr\u00e9e mais personne n’a pu la r\u00e9ceptionner…” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Normalement, les entreprises de transport contactent pr\u00e9alablement le client pour convenir d\u2019un horaire de livraison avec celui-ci. Ces entreprises sont les premi\u00e8res int\u00e9ress\u00e9es \u00e0 ce qu\u2019une personne puisse r\u00e9ceptionner la commande \u00e0 la premi\u00e8re livraison, car sinon, elles doivent en r\u00e9aliser une deuxi\u00e8me \u00e0 leurs frais. D\u2019habitude, ils laissent un message avec un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour les contacter et convenir d\u2019un horaire avec eux. Le processus de livraison est similaire \u00e0 toute autre livraison de colis classique.<\/p>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Une bouteille est arriv\u00e9e bris\u00e9e … ” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Si, \u00e0 la r\u00e9ception de la commande, une ou plusieurs bouteilles arrivent cass\u00e9es ou ab\u00eem\u00e9es, il est conseill\u00e9 de ne pas accepter la livraison. L\u2019entreprise de transport suit des directives tr\u00e8s claires et ne doit pas livrer de commandes ab\u00eem\u00e9es.<\/p>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Dois-je r\u00e9gler \u00e0 l’enterprise de transport?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Non. Comme nous n\u2019acceptons pas les paiements \u00e0 la livraison, votre commande est r\u00e9gl\u00e9e avant l\u2019envoi du colis : vous ne devez donc rien au transporteur.<\/p>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Feites-vous des envois aux Canaries, \u00e0 Ceuta et \u00e0 Melilla” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Oui. L\u2019entreprise de transport avec qui nous collaborons dessert aussi ces destinations sans aucun probl\u00e8me.<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Feites-vous des envois aux UK” _builder_version=”4.11.3″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

Oui. Demandez des informations sur le transport directement \u00e0 la cave.<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Puis-je envoyer ma commande \u00e0 une autre personne sous forme de cadeau?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Oui. Au moment d\u2019\u00e9crire l\u2019adresse d\u2019envoi, lors de votre commande, introduisez les coordonn\u00e9es du destinataire souhait\u00e9. Vous pouvez aussi profiter des lots sp\u00e9ciaux de Mas Vicen\u00e7, des caisses de vin en bois de trois ou six bouteilles, sp\u00e9cialement con\u00e7ues pour offrir notre vin en cadeau. Vous pouvez ajouter dans votre colis une note, sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n

 <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”O\u00f9 en est ma commande?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

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D\u00e8s que votre commande est r\u00e9alis\u00e9e, notre syst\u00e8me vous envoie plusieurs avis o\u00f9 il vous est indiqu\u00e9 l\u2019\u00e9tape dans laquelle se trouve la commande (pr\u00e9paration, envoi\u2026). Vous pouvez aussi consulter l\u2019\u00e9tat de votre commande sur notre site internet.<\/p>\n

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[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||||false|true” custom_margin_tablet=”|0px||0px|false|true” custom_margin_phone=”0px|0px|60px|0px|false|true” custom_margin_last_edited=”on|tablet” custom_padding=”||3px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” width_tablet=”” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” max_width_tablet=”” max_width_phone=”” max_width_last_edited=”on|desktop” custom_margin=”||||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” text_font=”Open Sans||||||||” header_font=”Open Sans|600|||||||” header_font_size=”25px” width_tablet=”100%” width_phone=”” width_last_edited=”on|tablet” max_width=”100%” module_alignment=”left” custom_margin=”30px|0px||0px|false|true” custom_padding=”1px|||||” custom_padding_tablet=”15px|0px||0px|false|true” custom_padding_phone=”15px|||0px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

PAIEMENTS<\/strong><\/h2>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” max_width_tablet=”2560px” max_width_phone=”” max_width_last_edited=”on|tablet” module_alignment=”center” custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”||||false|true” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion _builder_version=”4.11.3″ _module_preset=”default” toggle_font=”Open Sans|700|||||||” toggle_font_size=”16px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”EN BLANCO” open=”on” _builder_version=”4.9.2″ _module_preset=”default” custom_css_main_element=”display:none” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quels sont les moyens de poaiment disponibles?” _builder_version=”4.11.3″ _module_preset=”default” custom_margin=”||0px||false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

Il existe 3 modalit\u00e9s de paiement:<\/p>\n

    \n
  • Par carte bleue<\/li>\n
  • Par virement bancaire<\/li>\n<\/ul>\n

    [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Puis-je payer \u00e0 la livraison?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

    Non. \u00c0 Mas Vicen\u00e7, nous pensons que les frais suppl\u00e9mentaires occasionn\u00e9s par cette option seraient excessifs et nous \u00e9loigneraient de notre politique qui consiste \u00e0 vouloir offrir la meilleure qualit\u00e9 au meilleur prix possible.<\/p>\n

     <\/p>\n

    [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quelles sont les cartes bleues accept\u00e9es?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

    Cela d\u00e9pend, seulement et exclusivement, de l\u2019entit\u00e9 bancaire qui g\u00e8re les op\u00e9rations. G\u00e9n\u00e9ralement, toutes les cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit europ\u00e9ennes sont accept\u00e9es.<\/p>\n

     <\/p>\n

    [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Pourquoi me demande-t on le code secret de la carte bleue?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” custom_margin=”||-1px||false|false” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

    Le syst\u00e8me de paiement totalement s\u00e9curis\u00e9 se fait depuis l\u2019entit\u00e9 bancaire. C\u2019est elle qui g\u00e8re les accords et les diff\u00e9rents syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 fix\u00e9 par l\u2019\u00e9metteur de la carte bleue. Cela peut \u00eatre un code secret, le code de s\u00e9curit\u00e9 qui se trouve au verso de la carte bleue ou simplement un code de confirmation re\u00e7u par SMS.<\/p>\n

     <\/p>\n

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    FOIRE AUX QUESTIONS   Vous trouverez ici une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients. Si vous ne trouvez pas ici la r\u00e9ponse \u00e0 votre question, vous pouvez nous contacter directement par t\u00e9l\u00e9phone ou nous \u00e9crire par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse qui se trouve dans la page contact de notre site.   […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-22190","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFoire aux questions - Celler Mas Vicen\u00e7 | Re-evolucionant la tradici\u00f3<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Foire aux questions.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/masvicens.com\/fr\/foire-aux-questions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Foire aux questions - 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