4. LIVRAISON\u00a0<\/span><\/h3>\nSans pr\u00e9judice des dispositions de la clause 2 ci-dessus concernant la disponibilit\u00e9 des produits et sauf circonstances exceptionnelles, nous essaierons d\u2019exp\u00e9dier votre commande avant la date de livraison fix\u00e9e \u00e0 cet effet lors du choix de la destination d\u2019exp\u00e9dition, et en tout \u00e9tat de cause , dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours \u00e0 compter de la date de Confirmation de Commande.<\/span><\/p>\nSelon la destination d\u2019exp\u00e9dition, les d\u00e9lais de livraison sont les suivants: \u00bbDans les 24 \u00e0 72 heures pour les envois vers l\u2019Espagne (p\u00e9ninsulaire) \u00bbDans les 2-3 jours pour les exp\u00e9ditions vers les \u00eeles Bal\u00e9ares et Canaries. \u00bbDans les 2-3 jours pour les envois vers Andorre. \u00bbDans les 3-6 jours pour les envois vers l\u2019UE. Cependant, des retards peuvent survenir pour des raisons telles que la survenance de circonstances impr\u00e9vues ou la zone de livraison. Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvions pas respecter la date de livraison, nous vous informerons de cette circonstance et nous vous donnerons la possibilit\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 l\u2019achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d\u2019annuler la commande avec le remboursement int\u00e9gral du prix pay\u00e9. Vous devez tenir compte, dans tous les cas, du fait que nous ne livrons pas \u00e0 domicile le samedi ou le dimanche. Aux fins des pr\u00e9sentes Conditions, il sera entendu que la \u201clivraison\u201d a eu lieu ou que la commande a \u00e9t\u00e9 \u201clivr\u00e9e\u201d au moment o\u00f9 vous ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous acqu\u00e9rez la possession mat\u00e9rielle des produits, ce qui est accr\u00e9ditera en signant le re\u00e7u de la commande \u00e0 l\u2019adresse de livraison convenue.<\/span><\/p>\n<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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5. IMPOSSIBILIT\u00c9 DE LIVRAISON<\/span><\/h3>\nSi nous jugeons impossible de livrer votre commande, nous essaierons de trouver un endroit s\u00fbr pour la laisser. Si nous ne pouvons pas trouver un endroit s\u00fbr, votre commande sera retourn\u00e9e \u00e0 notre entrep\u00f4t. De plus, nous laisserons une note expliquant o\u00f9 se trouve la commande et comment la faire afin qu\u2019elle puisse \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 nouveau.<\/span><\/p>\nSi vous vous attendez \u00e0 ne pas \u00eatre au lieu de livraison \u00e0 l\u2019heure convenue, veuillez nous contacter pour organiser la livraison un autre jour.<\/span><\/p>\n<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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6. TRANSMISSION DES RISQUES ET DES BIENS<\/span><\/h3>\nLes risques des produits seront \u00e0 votre charge d\u00e8s la livraison. Vous acqu\u00e9rez la propri\u00e9t\u00e9 des produits lorsque nous recevrons le paiement int\u00e9gral de tous les montants dus \u00e0 leur \u00e9gard, y compris les frais d\u2019exp\u00e9dition, ou au moment de la livraison (selon la d\u00e9finition contenue dans la clause 4 ci-dessus), si Cela aurait eu lieu ult\u00e9rieurement.<\/span><\/p>\n<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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7. TAXE SUR LA VALEUR AJOUT\u00c9E<\/h3>\n
Conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 68 de la loi 37\/1992 du 28 d\u00e9cembre sur la taxe sur la valeur ajout\u00e9e, la livraison de produits ou de services est r\u00e9put\u00e9e se situer sur le territoire espagnol d\u2019application de la TVA si l\u2019adresse de La livraison est en territoire espagnol, \u00e0 l\u2019exception des \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui l\u00e9galement valable \u00e0 tout moment en fonction de l\u2019article sp\u00e9cifique en question.<\/p>\n
Pour les commandes \u00e0 destination des \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla, effectu\u00e9es aupr\u00e8s des consommateurs finaux, les livraisons seront exon\u00e9r\u00e9es de TVA en application de ce qui est pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019article 21 de la loi 37\/1992, sans pr\u00e9judice de l\u2019application des taxes et tarifs correspondants Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur dans chacun de ces territoires, qui sera \u00e0 la charge de l\u2019acheteur qui devra payer l\u2019IGIC \u00e0 destination, frais de douane et d\u2019exp\u00e9dition au moment de la r\u00e9ception du produit.<\/p>\n
Pour les commandes \u00e0 destination de l\u2019Union europ\u00e9enne, le taux de TVA applicable aux ventes de produits aux consommateurs finals correspond \u00e0 celui en vigueur sur le lieu d\u2019\u00e9tablissement de l\u2019entreprise (quel que soit l\u2019\u00c9tat de l\u2019Union europ\u00e9enne o\u00f9 r\u00e9side le consommateur).<\/p>\n
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8. POLITIQUE DE RETOUR<\/span><\/h3>\n8.1 Droit l\u00e9gal de se retirer de l\u2019achat<\/span><\/h4>\nDroit de r\u00e9tractation<\/span><\/h5>\nSi vous embauchez en tant que consommateur et utilisateur, vous avez le droit de vous retirer du pr\u00e9sent accord dans les 14 jours civils sans justification. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation expirera apr\u00e8s 14 jours civils \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous ou un tiers indiqu\u00e9 par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession mat\u00e9rielle des marchandises ou dans le cas o\u00f9 les marchandises qui composent votre commande sont livr\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment, au 14 jours civils \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous ou un tiers indiqu\u00e9 par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession mat\u00e9rielle de la derni\u00e8re de ces marchandises.<\/span><\/p>\nPour exercer le droit de r\u00e9tractation, vous devrez en informer MAS VICEN\u00c7 SCP, \u00e0 l\u2019adresse, Mas Vicen\u00e7, (CP.43811) Cabra del Camp, (Tarragone), ou en nous \u00e9crivant par e-mail\u00a0<\/span>masvicens@masvicens.com\u00a0<\/span>ou notre formulaire contact, votre d\u00e9cision de r\u00e9silier le Contrat par le biais d\u2019une d\u00e9claration sans ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par courrier postal ou \u00e9lectronique).
Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation figurant en annexe aux pr\u00e9sentes Conditions, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit que la communication concernant l\u2019exercice par vous de ce droit soit envoy\u00e9e avant l\u2019expiration du d\u00e9lai correspondant.<\/span><\/p>\nCons\u00e9quences du retrait<\/span><\/h5>\nEn cas de r\u00e9tractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements effectu\u00e9s par vous, y compris les frais de livraison (\u00e0 l\u2019exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du choix par vous d\u2019un mode de livraison diff\u00e9rent du mode de livraison le moins cher). livraison ordinaire que nous proposons) sans retard injustifi\u00e9 et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous sommes inform\u00e9s de votre d\u00e9cision de r\u00e9siliation du pr\u00e9sent Contrat.<\/span><\/p>\nNous proc\u00e9derons \u00e0 ce remboursement en utilisant le m\u00eame mode de paiement que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale. Vous n\u2019encourrez aucune d\u00e9pense \u00e0 la suite du remboursement. Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, nous pouvons suspendre le remboursement jusqu\u2019\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u la marchandise ou jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez soumis une preuve de retour de la marchandise, selon la condition remplie en premier. Vous devrez nous retourner ou nous livrer les produits directement dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous communiquez votre d\u00e9cision de r\u00e9siliation du Contrat. Le d\u00e9lai sera consid\u00e9r\u00e9 comme respect\u00e9 si vous retournez la marchandise avant la fin de ce d\u00e9lai. Vous devrez supporter les frais directs de retour des marchandises.<\/span><\/p>\n8.2 Dispositions communes<\/span><\/h4>\nVotre droit de r\u00e9siliation du contrat s\u2019appliquera exclusivement aux produits qui sont retourn\u00e9s dans le m\u00eame \u00e9tat que vous les avez re\u00e7us. Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 si le produit a \u00e9t\u00e9 ouvert, manipul\u00e9 ou si les produits ne sont pas dans le m\u00eame \u00e9tat dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s ou ont subi des dommages, vous devrez donc \u00eatre prudent avec les produits lorsqu\u2019ils sont en votre possession.<\/span><\/p>\nVous pouvez effectuer des retours gratuits \u00e0: Mas Vicen\u00e7, (CP.43811) Cabra del Camp, (Tarragone). Si vous ne souhaitez pas retourner les produits via l\u2019une des options gratuites disponibles, vous serez responsable des frais de retour. Veuillez garder \u00e0 l\u2019esprit que si vous d\u00e9cidez de retourner les articles dus, nous serons autoris\u00e9s \u00e0 vous facturer les d\u00e9penses que nous pourrions engager. Apr\u00e8s examen de l\u2019article, nous vous informerons si vous avez droit au remboursement des sommes vers\u00e9es.<\/span><\/p>\nLe remboursement des frais de transport ne sera effectu\u00e9 que lorsque le droit de r\u00e9tractation est exerc\u00e9 dans le d\u00e9lai l\u00e9gal et que tous les articles composant la commande en question sont retourn\u00e9s.<\/span><\/p>\nLe remboursement sera effectu\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous aurez communiqu\u00e9 votre intention de vous r\u00e9tracter. Cependant, nous pouvons retenir le remboursement jusqu\u2019\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u la marchandise ou jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez soumis une preuve de retour de la marchandise, selon la condition remplie en premier. Le remboursement sera toujours effectu\u00e9 avec le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour payer l\u2019achat.<\/span><\/p>\nVous assumerez les frais et les risques de retour des produits, comme indiqu\u00e9 ci-dessus. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou en appelant le 627570075\/699607865<\/span><\/p>\n8.3 Retours de produits d\u00e9fectueux<\/h4>\n
Dans les cas o\u00f9 vous estimez qu\u2019au moment de la livraison le produit n\u2019est pas conforme aux dispositions du contrat, vous devrez nous contacter imm\u00e9diatement via notre formulaire de contact fournissant les donn\u00e9es du produit ainsi que des dommages qu\u2019il subit, ou en envoyant un e-mail \u00e0\u00a0<\/span>masvicens@masvicens.com, o\u00f9 nous vous indiquerons comment proc\u00e9der. Nous examinerons attentivement le produit retourn\u00e9 et vous informerons par e-mail dans un d\u00e9lai raisonnable en cas de remboursement ou de remplacement du produit (le cas \u00e9ch\u00e9ant). Le remboursement ou le remplacement de l\u2019article sera effectu\u00e9 d\u00e8s que possible et, dans tous les cas, dans les 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous vous enverrons un e-mail confirmant que le remboursement ou le remplacement de l\u2019article non conforme est appropri\u00e9. Les montants pay\u00e9s pour les produits retourn\u00e9s en raison d\u2019un d\u00e9faut ou d\u2019un d\u00e9faut, lorsqu\u2019ils existent r\u00e9ellement, seront int\u00e9gralement rembours\u00e9s, y compris les frais de livraison engag\u00e9s pour livrer l\u2019article et les frais que vous avez engag\u00e9s pour nous le retourner. Le remboursement sera effectu\u00e9 avec le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour payer l\u2019achat. Dans tous les cas, les droits reconnus par la l\u00e9gislation en vigueur sont exon\u00e9r\u00e9s.<\/p>\nToutes les descriptions de produits, informations et mat\u00e9riaux contenus dans ce site Web sont fournis en tant que \u00abv\u00e9ritable corps\u00bb et sans garantie expresse ou implicite \u00e0 leur sujet, \u00e0 l\u2019exception de ceux l\u00e9galement \u00e9tablis. En ce sens, si vous engagez en tant que consommateur et utilisateur, nous sommes oblig\u00e9s de livrer des articles conformes au Contrat, en vous r\u00e9pondant de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison du produit. Il est entendu que les produits sont conformes au Contrat \u00e0 condition que:<\/p>\n
I. Ils sont conformes \u00e0 la description que nous avons faite et ont les qualit\u00e9s que nous avons pr\u00e9sent\u00e9es sur ce site.<\/p>\n
II. Conviennent aux utilisations auxquelles sont normalement destin\u00e9s des produits du m\u00eame type et<\/p>\n
III. Pr\u00e9senter la qualit\u00e9 et les performances habituelles d\u2019un produit du m\u00eame type qui est fondamentalement attendu Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties, \u00e0 l\u2019exception de celles qui ne peuvent pas \u00eatre l\u00e9gitimement exclues des consommateurs et des utilisateurs.<\/p>\n
Les dispositions de cette clause n\u2019affecteront pas vos droits en tant que consommateur et utilisateur, ni votre droit de r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n
ANNEXE: Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/h4>\n
(Vous n\u2019avez qu\u2019\u00e0 remplir et soumettre ce formulaire si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat)<\/p>\n
A l\u2019attention de MAS VICEN\u00c7, SCP:<\/p>\n
Je vous informe par la pr\u00e9sente que je r\u00e9silie mon contrat de vente du bien suivant:<\/p>\n
Num\u00e9ro de commande:<\/p>\n
Nom du consommateur:<\/p>\n
Adresse du consommateur:<\/p>\n
Signature du consommateur:<\/p>\n
Date:<\/p>\n
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CONDITIONS PARTICULI\u00c8RES DE VENTE DES ACTIVIT\u00c9S TOURISTIQUES DU VIN<\/span><\/h2>\n